人的管理,就是一门艺术,你要找到开他这把锁的钥匙

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2018年10月05日 10点38分 作者:叶飞 修改

这样折腾了一上午,下午黎叔带着业主屋时,眼睛都一亮。易峰和钟根装模作样的指指点点,工人们也很卖力的表演。这个业主是个女孩子,长着一副娃娃脸,笑起来了眼睛就眯成一条缝,像个月牙。她楼上楼下的逛了一圈,记得她觉得我们的瓷砖贴得特别好:“怎么都看不到缝一样?!”其实工人师傅手艺好只是一方面,关键是砖好,那时候“无缝砖”才刚刚上市,而且价格还比较贵,用的人少。

但无论如何,她是非常满意的,直接让我们去她房屋里量房。只是反复的提醒:“我们可没有黎总那么有钱,你们设计报价都要合适一点哟!”

量完房,已经是晚上了。我还是高兴,高兴得不知道怎么办,就又去找黎叔。本来像和黎叔说说话聊聊天,但他已经在麻将桌前坐着了,我就又在旁边看他们打了一晚上的麻将。 不知道是不是心里有事,我发现,以前我很喜欢的“血战到底”,现在我觉得没什么意思了,到后来一直在旁边想打瞌睡。

好在黎叔保持了他的一贯作风,十二点以后再打最后四圈,然后收工回家。回去的路上,黎叔也有点感慨:“到今天这个工地才算是有‘文明施工’的样子了!”

“想不到竟然是因为这样一种外力作用达到的效果”,我觉得这里面可以思考的东西太多了。

“鲶鱼效应啊!”黎叔说道,“那时候我们要加入世贸。很多人都说‘狼来了’,中国企业要垮。结果现在怎么样?中国经济越来越好!”

我吃了一惊,黎叔还知道世贸?我以前一直以为他就是个“土豪”。只见他喝茶打麻将,没见他读书看报啊?

“但是这也是一时,管不了一世”,我想想又有点泄气,“过不了几天,可能又是恢复原状!”

“那怎么行!?”黎叔眉毛一挑,一股凛冽之气扑面而来。

“工人不听招呼啊!”我觉得特别委屈,连带着把我哥的事讲了一遍。越说越气,最后硬邦邦的问道:“你说要我‘文明施工’,各种高标准高要求;但你又说‘只要把工程拖过去’就好了。这不是自相矛盾的吗?”

黎叔还真被问住了。半响才“扑哧”一声笑了起来:“叶飞啊叶飞,你把我都带到沟里去了。”他点燃一根烟,才慢条斯理地说:“标准是标准,实际是实际。这两者不能混为一谈。尤其是领导,心中要有数。这事情应该做到哪一步,那标准只能藏在自己心里;然后根据实际情况,给下面的人减担子或者压担子……”

我脑子“轰”的一声炸开了。

不需要黎叔再说些什么了,我一下子就明白了当初在只帆汪总为什么那样对我。我沾沾自喜等着表扬呢,他拉着个脸;我忐忑不安的时候呢,他也没说什么重话。我真是个傻逼啊!

黎叔看我的样子就知道我懂了,于是继续说道:“你呀!心眼太实,还真得磨砺。还有你这性子……嗯……”,黎叔斟酌着词句,“不稳沉。”

我不明白。

“大概两方面:一是当领导,要稳重。不管什么事,不要急;哪怕心里急,也不要表现出来。特别是遇到大事,如果你都慌了,下面的人简直就没办法了。你的一言一行,下面的人都盯着的,所以你的情绪,会迅速的放大到整个团队。你就要像那个……想那个定海神针一样,有定力,这样才经得起风浪。

“另外,就是要‘韧’,坚韧的韧。下面的人不听招呼,这是太自然不过的事了,他们是人啊!人是万物之灵,是有灵气的,又不是机器人。人的管理,就是一门艺术。不是可以拿刀子‘一刀切’的东西,就是需要不断的斗争和妥协。今天可能你把他说服了,但明天他可能就反复了;这次你用这个办法把这个人说服了,下次碰到另外一个人同样的办法可能就行不通了。”

“啊?”我觉得黎叔说得很对,“但……但这样的话,管理是不是也太苦了一点?”

“哪里苦呢?与天斗与地斗与人斗,其乐无穷!”黎叔摇头晃脑的说道。

我无语。然后,黎叔说了一句够我咀嚼一辈子的话:“每一个人都是一把锁,你要找到开这把锁的钥匙。”

创业 管理 团队 与人相处
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