测试


人工客服

Q:为什么会有“新人”测试?

为了让新人能更快的了解、更好的使用“一起帮”,我们准备了新人测试。这也是你了解一起帮的一个重要方式。

完成新人测试之后,系统会根据你答对题目的数量给予奖励。共10道题目,每题3分,满分30分(钟 帮帮点 )。

新人在注册完成之后会收到可以参加答题的通知,但也可以在熟悉“一起帮”之后,通过导航栏: 后台 -> 新人测试 进行答题!

几乎所有的答案,都可以在常见问题里面找到。答题的机会只有一次,好好珍惜哟!O(∩_∩)O~

Q:为什么会有“首次求助”测试?

主要还是因为:求助从发布到完结的流程,相对来说比较复杂。

“一起帮”不是一个简单的、传统的论坛,就只有发帖回复之类的简单功能,而是涉及到撤销、重开、酬谢评价、拒绝全额酬谢等一系列流程的全新系统。

我们也在努力简化流程,希望有一天能够实现“开箱即用”“所见即所得”的优质用户体验。


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